Aleksandra Pismennaya
Xizmatlar
Biznes transformatsiyasi boʻyicha HR-direktor · Toshkent

Biznes odamlar va tashkilot orqali qayerda pul yoʻqotayotganini koʻrsataman

Va tizimni shunday qayta quramanki, tuzilma, ish haqi fondi, rollar, KPI va HR-funksiya biznes natijasiga ishlaydi. Biznes egalari va CEOlarga tashkilotni kompaniyaning keyingi bosqichiga moslab qayta qurishda yordam beraman.

Biznes vazifasini muhokama qilishBarcha xizmatlar
  • HR sohasida 16 yil
  • Transformatsiya loyihalari
  • Ishlab chiqarish
  • Chakana savdo
  • Xolding tuzilmalari
Aleksandra Pismennaya — biznes transformatsiyasi va tashkiliy rivojlanish boʻyicha HR-direktor, Toshkent
16 yilHR sohasida, shundan besh yili HR-direktor

  • 16 yil

    HR sohasida, shundan besh yili 3000 kishigacha boʻlgan kompaniyalarda HR-direktor

  • $300–500k

    yiliga — xodimlar va ish haqi fondini optimallashtirish loyihalarining iqtisodiy samarasi

  • 300+

    rahbar va asosiy mutaxassisni executive search yillarida topdim

  • 2000+

    xodim yirik ishlab chiqarishdagi loyihada oʻqitildi

Qachon biznesga kerakman

Kompaniya oʻsdi, boshqaruv tizimi esa avvalgicha qoldi

Bunday vaziyatlarda men HR-vositalardan emas, biznes tashxisidan boshlayman.

Kompaniya qanday pul topishini, boshqaruv qanday tuzilganini, pul, tezlik va masʼuliyat qayerda yoʻqolayotganini koʻraman. Faqat shundan keyin tuzilma, odamlar va HR-tizimda nimani oʻzgartirish kerakligini belgilayman.

  1. 01Kompaniya oʻsdi, boshqaruv tizimi esa avvalgicha qoldi
  2. 02Ish haqi fondi mehnat unumdorligidan tezroq oʻsmoqda
  3. 03Biznesga aslida qancha odam kerakligi noaniq
  4. 04Boʻlimlar funksiyalari kesishadi, masʼuliyat chalkash
  5. 05Rahbarlar operatsion ishlar bilan band, qarorlar CEO yoki egagacha koʻtariladi
  6. 06KPI bor, lekin biznes natijasiga kam taʼsir qiladi
  7. 07Kuchli xodimlar koʻtariladi, lekin har doim ham kuchli rahbar boʻlavermaydi
  8. 08Asosiy lavozimlar uchun aniq kadrlar zaxirasi va vorislar yoʻq
  9. 09HR jarayonlar bilan shugʻullanadi, lekin biznes uning moliyaviy natijaga taʼsirini koʻrmaydi

Xizmatlar

HR-funksiyalar boʻyicha emas, biznes vazifalari boʻyicha

HR-audit — kirish mahsuloti: u tashkilot qayerda pul yoʻqotayotganini koʻrsatadi. Keyin transformatsiya: tuzilma, ish haqi fondi, KPI, rahbarlar, kadrlar zaxirasi va biznesning keyingi bosqichiga mos HR-funksiya.

01Kirish mahsulotiBiznes HR-auditiHisobot uchun audit emas, tashkilot odamlar va boshqaruv tizimi orqali qayerda samaradorlikni yoʻqotayotganini tashxislash.
12 ta tashxis yoʻnalishiTashkiliy muammolar va xatarlar xaritasiHR-transformatsiya yoʻl xaritasiAudit haqida batafsil
  • Tashkiliy tuzilma
  • Ish haqi fondi
  • Mehnat unumdorligi
  • KPI
  • Rahbarlar
  • Kadrlar zaxirasi
  • HR-funksiya
Barcha xizmatlar

HR-auditning asosiy qiymati

«HR bilan nima boʻlyapti?» ga emas, biznes egasining uchta savoliga javob beradi

Mening vazifam — biznes egasi va rahbariyatga haqiqiy manzarani koʻrsatish, biznes odamlar va boshqaruv tizimi orqali qayerda pul va samaradorlikni yoʻqotayotganini aniqlash va aniq oʻzgarishlar rejasini taklif qilish.

  1. 01Odamlar va tashkilot orqali qayerda pul va samaradorlikni yoʻqotamiz?
  2. 02Nimani oʻzgartirish kerak?
  3. 03Buni bosqichma-bosqich qanday qilish va biznes qanday natija olishi kerak?

Keyslar

Mening ishimdan keyin kompaniyalarda nima oʻzgardi

HR uchun toʻliq javob bergan loyihalarim. Har bir keys bitta sxemada: biznes muammosi, uning tashkiliy sababi, nimani oʻzgartirdik va raqamlardagi natija. Kompaniya nomlarini oshkor qilmayman.

Loyihalar natijalari

HR natijani raqamlarda koʻrsata olishi kerak

  • −30%

    ish haqi fondi — samaradorlikni boshqarish modeli va KPI tizimi oʻzgartirilgandan keyin

  • −27%

    qoʻnimsizlik — adaptatsiya, boshqaruv va xodimlarni rivojlantirishdagi oʻzgarishlar hisobiga

  • −20%

    xodimlar soni — funksiyalar va tashkiliy tuzilma tahlilidan keyin, jarayonlar sifati yoʻqotilmasdan

  • −25%

    vakansiya yopish qiymati — rekruting modeli qayta qurilgandan keyin

  • 2000+

    xodim oʻqitish va rivojlantirish tizimlari bilan qamrab olindi

  • Ishlab chiqarish

    22 mamlakatga eksport qiluvchi alyuminiy zavodi

    Maydonchada 1400+ xodim, 11 kishilik HR-jamoa

    2%

    kadrlar qoʻnimsizligi

    Muammo
    Ishlab chiqarish oʻsayotgan, 22 mamlakatga eksport xalqaro sertifikatlashni talab qilgan, bozorda esa muhandislar va texnik mutaxassislar yetishmas edi.
    Sabab
    Xodimlar soni va ish haqi fondi byudjeti oʻsishga moslab modellashtirilmagan, baholash, kompetensiya va oʻqitish tizimlari koʻlamga ulgurmagan, HR-jarayonlar va nizomlarni xalqaro standartlar talablariga moslashtirish kerak edi.
    Nimani oʻzgartirdik
    Xodimlar soni va ish haqi fondi byudjeti modellari, 2029 yilgacha qayta tayyorlash rejasi bilan baholash, kompetensiya, oʻqitish va murabbiylik tizimi, 180 ta lavozim tavsifi, nizom va tartib qurildi; HR-jarayonlar IATF 16949, ISO 14001, 45001, 50001 va ESG auditlariga tayyorlandi.
    Natija
    • 352 kishi, shu jumladan muhandislar va texnik mutaxassislar yollandi
    • 2000 dan ortiq xodim oʻqitildi
    • Kadrlar qoʻnimsizligi 2% darajasida saqlandi
    • Kompaniya xalqaro auditlar va sertifikatlashdan oʻtdi
  • Chakana savdo tarmogʻi

    38 filialli tarmoq: ish haqi fondi va boshqaruv tizimi

    9 kishilik HR-jamoa, taʼsischiga boʻysunish

    −30%

    ish haqi fondi, operatsion samaradorlik saqlangan holda

    Muammo
    Ish haqi fondi tarmoq samaradorligidan tezroq oʻsayotgan edi.
    Sabab
    Toʻlov tizimi natija bilan bogʻlanmagan, tuzilma va rollar qayta koʻrishni talab qilar edi.
    Nimani oʻzgartirdik
    Tashkiliy tuzilma, KPI-model, toʻlov tizimi va boshqaruv jarayonlari; HR-jarayonlar Bitrix24 va 1C ga oʻtkazildi, muntazam HR-analitika joriy etildi.
    Natija
    • Operatsion samaradorlik saqlangan holda ish haqi fondi 30% ga kamaydi
    • Qoʻnimsizlik 20% ga kamaydi
    • Sotuvchidan top-menejergacha 300 dan ortiq kishi yollandi
Barcha keyslar

Men ishlagan sohalar

Ishlab chiqarishChakana savdoFMCG distribusiyasiAvtobiznesKoll-markazlarXoldinglarITKosmetika

Qanday ishlayman

Biznesni tushunishdan raqamlardagi natijagacha

Tanishuvdan boshlash
  1. Qadam 1

    Biznesni tushunaman

    Kompaniya qanday pul topadi, qayoqqa oʻsmoqda, qayerda cheklovlar bor va qaysi koʻrsatkichlarni oʻzgartirish kerak. Birinchi suhbat — 30–40 daqiqa, bepul.

  2. Qadam 2

    Tashkiliy uzilishni topaman

    Tuzilma, odamlar, ish haqi fondi, masʼuliyat, kompetensiyalar, jarayonlar, boshqaruv. Raqamlarni koʻraman va asosiy odamlar bilan gaplashaman.

  3. Qadam 3

    Maqsadli modelni loyihalayman

    Tashkilot va HR-tizim biznes vazifalari uchun qanday boʻlishi kerak.

  4. Qadam 4

    Iqtisodiyotni hisoblayman

    Oʻzgarish biznesga nima beradi va qancha turadi. Qarorlar his-tuygʻuga emas, raqamlarga asoslanadi.

  5. Qadam 5

    Joriy etaman

    Kompaniyaga 70 slaydli taqdimot qoldirmayman. Qarorlarni haqiqiy jarayonlar, rollar, hujjatlar va boshqaruv amaliyotlariga aylantirishga yordam beraman.

  6. Qadam 6

    Natijani oʻlchayman

    Ish haqi fondi, unumdorlik, qoʻnimsizlik, yollash qiymati, vakansiyalarni yopish tezligi, rahbarlar samaradorligi va loyihaning boshqa koʻrsatkichlari.

Aleksandra Pismennaya — Biznes transformatsiyasi va tashkiliy rivojlanish boʻyicha HR-direktor
Aleksandra PismennayaBiznes transformatsiyasi va tashkiliy rivojlanish boʻyicha HR-direktor

Men haqimda

Odamlar va tashkilot orqali biznesni transformatsiya qiluvchi HR-direktor

HR sohasida 16 yil. Tashkiliy dizayn, xodimlar iqtisodiyoti va samaradorlikni boshqarish kesishmasida ishlayman.

HR va odamlarni boshqarishda 16 yil ishlayman, shundan besh yili — 3000 kishigacha boʻlgan kompaniyalarda HR-direktor. Bugun mening ixtisosim — HR, tashkiliy dizayn va xodimlar iqtisodiyoti kesishmasida.

  • Ikkita oliy maʼlumot, biri psixologiya yoʻnalishida
  • 25 dan ortiq oʻquv dasturi, Mike Pritula barcha modullari (2024)
  • SHL sertifikati: isteʼdodlarni baholash va boshqarish
  • HR-marketolog va HR-analitik xalqaro sertifikati
  • Mehnat huquqi, kadrlar hisobi, 1C:ZUP
  • Xalqaro auditlar tajribasi: IATF, ISO, ESG
Men haqimda batafsil

Savollar

Koʻp soʻraladigan savollar

HR-audit qaysi hajmdagi kompaniyaga kerak?

Eng koʻp foydani tez oʻsgan yoki qayta qurilayotgan bir necha yuz kishilik kompaniyalar oladi. Kichik biznesga ham audit foydali: tartibni hozir oʻrnatish keyin oqibatlarini bartaraf etishdan osonroq.

HR-transformatsiya oddiy HR-xizmatlardan nimasi bilan farq qiladi?

Oddiy HR-xizmatlar alohida jarayonni yaxshilaydi: tanlov, oʻqitish, hujjatlar. Transformatsiya biznesdan boshlanadi: kompaniya qanday pul topadi, qayerda pul va boshqaruvni yoʻqotadi. Keyin shunga qarab tuzilma, ish haqi fondi, KPI, rahbarlar va HR-funksiyaning oʻzi qayta quriladi.

HR-direktorni qisman bandlikda olish mumkinmi?

Ha. Qisman bandlikdagi HR-direktor (fractional HRD) formati HR-direktor darajasidagi qarorlar kerak, lekin toʻliq stavka hali oʻzini oqlamaydigan kompaniyalarga mos. Bu «HR-funksiya transformatsiyasi» yoʻnalishining bir qismi.

Tanlov, kadrlar ish yuritish va HR-brend bilan shugʻullanasizmi?

Ha, lekin alohida mahsulotlar sifatida emas, HR-funksiya qismlari sifatida. Rahbarlarni tanlash, adaptatsiya, kadrlar jarayonlari, 1C:ZUP va HR-brend «HR-funksiya transformatsiyasi» yoʻnalishi ichida sozlanadi — shunda ular biznes natijasiga ishlaydi.

Barcha savollar

Vazifangizni muhokama qilamiz

Kontaktlaringizni qoldiring, bir kun ichida bogʻlanaman. Kompaniya haqida bir-ikki savol beraman va nimadan boshlashimni aytaman. Birinchi suhbat hech narsaga majbur qilmaydi.

@Alex_Pismennaya+998 99 280 42 41