HR стратег сифатида: бизнесга ҳақиқатан таъсир қиладиган жараёнлар

Стратегиясиз HR — кадрлар бўлими ходими. Расмийлаштирадиган, ходимлар сонини ҳисоблайдиган ва «ёнғин ўчирадиган».

Лекин ҳақиқий HR — кадрлар ҳисоби ҳақида эмас. Ҳақиқий HR — стратег. У:

• фақат ўз масъулият зонасини эмас, бизнесни тушунади;
• компанияга ўсишга ва мослашувчан бўлишга ёрдам берадиган жараёнлар қуради;
• асосий кўрсаткичларга таъсир қилади: қўнимсизлик, унумдорлик, жалб этилганлик.

Амалиётда бу қандай кўринади

• Тартибсиз танлов ўрнига — асосий лавозимларни ичкаридан ёпадиган кадрлар захирасини шакллантириш тизими.
• «Ўқитиш учун ўқитиш» ўрнига — бизнеснинг аниқ вазифаларини ҳал қиладиган дастурлар (масалан, бракни камайтирадиган, лойиҳалар бажарилишини тезлаштирадиган).
• «Четда турган» HR ўрнига — стратегик сессияларда бир стол атрофида ўтирадиган ва қарорлар қабул қилишда иштирок этадиган раҳбарлар шериги сифатидаги HR.

Нима ўзгаради

HR-жараёнлар қайта қурилгандан кейин бизнес тезлашганини бир неча бор кўрганман:

• ваканцияларни ёпиш муддати қисқарди;
• жамоалар унумдорлиги ошди;
• раҳбарлар эса айтди: «Ниҳоят HR биз билан бир қайиқда».

Бу сеҳр ҳам, мўжиза ҳам эмас. Бу тизимли ёндашув ва HRнинг компания стратегиясининг бир қисми бўлишга тайёрлиги.

Сизда HR — одамлар ҳақидами, ҳужжатлар ҳақидами ёки стратегия ҳақидами?