Exit-intervyu: kompaniyani qutqarishi mumkin boʻlgan suhbat

Xodim ketyapti. Kimdir xoʻrsinadi: «Ketsa ketibdi-da». Aqllilar esa gaplashishga oʻtiradi.

Exit-intervyu — rasmiyatchilik emas. Bu deraza: unga qarab, notoʻgʻri boʻlgan hamma narsani koʻrish mumkin.

Uni umuman nega oʻtkazish kerak

1. Qimmatli fikr-mulohaza

Odam ketyapti — va nihoyat halol gapiradi. Nima toʻsqinlik qildi? Kommunikatsiya qayerda uzildi? Nima gʻashga tegdi?

Jarayonlar va muhitni qanday yaxshilash haqidagi gʻoyalar aynan shu yerda tugʻiladi.

2. Ketish sabablari

Shunchaki «fe’llar toʻgʻri kelmadi» emas. Balki:

• oʻsish boʻlmadi;
• maosh past;
• zaharli timlid;
• ortiqcha yuklama.

Bunday suhbatdan keyin men bir necha marta odamlarni qaytarganman. Koʻndirmasdan — shunchaki ularning haqiqiy ogʻrigʻini hal qilib. Ikki marta esa xodim umuman ketishni istamasligini tushundi: shunchaki hammasini tarozida tortib, bu uning kompaniyasi ekanini anglashi kerak edi.

3. Obroʻni saqlab qolish

Jim ketdi — gʻazabli sharh yozdi. Halol suhbat bilan ketdi — hurmat qoldi.

Exit-intervyu faqat nazorat haqida emas. Bu yengillik, insoniy xayrlashish usuli.

4. HR-jarayonlarni kuchaytirish

Chiqishda qayerda uzilish borligini tushunish mumkin:

• adaptatsiya;
• oʻqitish;
• shart-sharoitlar;
• rivojlanish.

Va sodiqlikni yamash oʻrniga tizim qurishni boshlash.

Xulosa

Exit-intervyu — ketayotgan odam haqida emas. Bu qolayotganlar haqida.

Tinglashni bil — odamlar qaytishni xohlaydi.